10 des pires choses que vous pouvez dire à quelqu'un qui souffre

Nous voulons être utiles et faire en sorte que les autres se sentent bien. Lorsque les gens sont en crise, nous nous efforçons souvent de trouver des moyens de les faire se sentir mieux - et d'éviter de rester assis sans rien faire. Être avec quelqu'un en détresse est difficile.

Malheureusement, les gens disent des choses étranges afin de faire en sorte que quelqu'un se sente mieux. La plupart de ces déclarations sont des choses que nous avons apprises. Nous les entendons de la part de personnes en qui nous avons confiance et pensons qu’elles devraient fonctionner. La plupart de ces platitudes ou «déclarations de motivation» tombent à plat ou nous laissent simplement nous sentir mal.

10 choses qu'il ne vaut mieux pas dire

Voici 10 des choses les plus inutiles que vous pouvez dire à quelqu'un quand il a mal et pourquoi cela est inutile :

• "Dépasse-toi." Oui, vous voulez qu'ils s'en remettent. Ce serait bien, non ? Ils veulent aussi s'en remettre. Et s'ils savaient comment, ils le feraient. Cette déclaration précipite le processus, met fin à la conversation et invalide leurs sentiments.
• "Continue d'avancer." Ceci est une autre suggestion pour précipiter le processus. Il invalide ce que la personne ressent, indique clairement que vous ne voulez pas en entendre davantage et lui dit de ne pas le ressentir, tout ça en même temps. Ce n’est pas non plus très précis : comment «avancer» ? Qu'est-ce que cela implique exactement ?
• "Ce n'est pas si grave." Ce n'est peut-être pas la meilleure chose à dire à une personne qui est dépassée par quelque chose qui semble vraiment être un gros problème pour elle en ce moment. Ce que nous considérons comme un gros problème est une question de perspective ; il n'y a pas d'échelle universelle.

• "Mais as-tu essayé (....)?" J'ai appris que ce que les gens détestent le plus lorsqu'ils souffrent est une suggestion - surtout si c'est du yoga ou du curcuma. Évitez ces deux suggestions, sauf si vous êtes explicitement interrogé sur le yoga et / ou le curcuma.
• "Je n'aurais pas fait ça." C'est juste un moyen d'affirmer sa supériorité lorsque quelqu'un est en panne.
• "Tout arrive pour une raison." C'est incroyablement horrible à dire quand quelque chose arrive qui ne peut pas être expliqué, comme une mort inattendue. Certaines choses se produisent et elles sont horribles. Trouver la raison n'est pas toujours possible.
• "Tu l'as cherché." Honnêtement, rien n'est aussi simple. Au lieu d'être curieux, nous utilisons le blâme comme un moyen de faire honte à la personne de prendre ses responsabilités.
• "Tu devrais essayer avec encore plus de conviction." Lorsqu'une personne connaît un échec ou une perte, ce n'est pas la meilleure façon de la motiver. Il est possible que quelqu'un fasse de son mieux et que les choses ne fonctionnent toujours pas. S'ils ont en fait besoin de faire plus d'efforts, cela deviendra évident sans que vous les en informiez.
• "Calme-toi." Mettons les pendules à l'heure actuelle : jamais dans l'histoire du monde cette déclaration n'a jamais aidé quelqu'un à se calmer.

Ces déclarations échouent toutes pour les mêmes raisons :

• Elles précipitent et invalident l'expérience d'une personne ;
• Elles transmettent le message que ce que la personne ressent est faux ;
• Elles transmettent que leur réaction doit cesser ;
• Elles impliquent que vous, le dispensateur de sagesse, savez mieux.

Comment pouvons-nous soutenir les personnes qui souffrent ?

1. Validez. Voici quelques déclarations que vous pouvez utiliser et faire vôtres :

• "Je comprends."
• "Cela semble vraiment difficile."
• "Je ne peux même pas imaginer à quel point c'est difficile."
• "Merde. C'est tellement difficile. "
•  "Je suis là pour toi."
• "Je ne vais pas te quitter."
• "Je vais t'aider à traverser ça."
• "Je sais que tu te sens seul en ce moment, mais sache juste que tu m'as."

2. Soyez curieux. Attention à ne pas dire "je comprends" tout de suite. Vous ne comprenez peut-être pas réellement et la personne peut avoir l'impression que vous n'avez pas pris le temps de vous renseigner sur sa situation ou de lui fournir un espace de partage adéquat. Voici quelques variantes que vous pouvez utiliser :

• "Peux-tu m'en dire plus ?"
• "Quelles sont tes préoccupations en ce moment ?"
• "Peux-tu m'aider à comprendre ce qui s'est passé ?"
• "Je veux vraiment mieux comprendre cela pour que je puisse t'aider."
• "Parlons-en."

3. Abstenez-vous de donner des conseils jusqu'à ce qu'on vous dise explicitement que la personne veut de l'aide pour résoudre ces problèmes.

Les humains veulent être compris et vus. C'est l'un de nos désirs les plus profonds et la motivation derrière une grande partie de nos comportements. La langue a le pouvoir de donner aux gens un sentiment d'appartenance. C'est pourquoi nos mots comptent. Un simple changement dans ce que vous dites à une personne en difficulté peut faire une énorme différence.

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