Psychothérapeute pas sérieuse

Bonjour.
J'ai fait quelques consultations avec une psychothérapeute qui m'a remis plusieurs fois au dernier moment. c'est à dire quelques heures avant, si ce n'est une heure avant le rendez-vous. Un jour à minuit pour un rendez-vous à 9 heures le lendemain. Quand j'ai vu le message, je lui ai dis que je ne pouvais pas, elle ne s'est pas présentée au rendez-vous et m'a donné un autre rendez-vous dont elle a remis l'heure à une heure après, au dernier moment parce qu'il y avait eu le changement d'heure, cinq jours auparavant. Arrivé au moment du rendez-vous, elle m'a dit qu'elle prendrait vingt minute de plus parce qu'elle n'avait pas déjeuné. Ce n'est pas sérieux. Je lui ai demandé de me rembourser la séance, mais je ne sais pas si cela va se faire étant donné que j'ai payé d'avance. C'est l'écueil, on paye d'avance, un service qui n'est pas encore donné et quand on tombe sur ce genre de gens, on ne sait pas si on va revoir son argent. c'est scandaleux.