Perte de mémoire, absences, problèmes de compréhension

Bonjour.
Pas facile de poser des mots sur un mal-être qui me poursuit depuis plusieurs années et qui s'intensifie avec le temps.
Secrétaire, je gère des dossiers divers et variés. Je dois faire face à une tonne d'informations afin de mener à bien mes tâches administratives quotidiennes.
Nouvelle dans mon poste et sans aucune formation liée à la spécialité dans laquelle je travaille, je me rends compte que je suis incapable de mémoriser et de restituer ce que l'on me dit. Je prends des notes, bien sûr, mais il m'arrive même d'oublier d'avoir noter telle ou telle information.
Pire, si je n'ai pas compris ce que l'on me dit, je ne vais pas le mémoriser. Même si je pose cent fois la même question !
J'ai cette sensation très désagréable de ne rien avoir dans la tête ce qui me vaut des remontrances quand je fais des erreurs....
Je n'en dors pas, et c'est un problème qui date.
Je suis sur ce poste depuis quelques mois et je sais que je n'y resterais pas à cause de ces problèmes.
J'aurais moyen de changer de service mais je les subirai toujours et encore...
Je ne sais plus quoi faire car je me sens devalorisée et ça pourrait éventuellement avoir un impact et me porter préjudice pour mon avenir professionnel au sein de l'entreprise....
En vous remerciant par avance de m'avoir lue.